Гарантия

Гарантия производителяИнтернет-магазин "Аланза" является официальным дистрибьютором представленных на нашем сайте брендов. Мы предоставляем официальную гарантию производителя.

При обнаружении каких-либо дефектов или неисправностей вы имеете право в течении 14 дней с момента заказа вернуть вашу покупку. Или в более поздние сроки воспользоваться бесплатным гарантийным ремонтом в авторизованных сервисных центрах вашего региона.

Не рекомендуем устанавливать и подключать технику самостоятельно, при возникновении проблем при самостоятельной установке вы рискуете гарантией производителя.


Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами производителя в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Условия гарантии:

  1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (фильтры, батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей;
  2. В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
  3. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия;
  4. Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.